Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Track & Trace-Nummer auf folgender Seite eingeben: https://www.dhl.com/de-en/home/tracking.html

Derzeit bieten wir nur Versand nach Deutschland an, wir arbeiten jedoch daran, weitere Länder einzubeziehen.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten, unabhängig vom Bestellwert. Egal, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, damit Sie Ihre neuen Modeartikel genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen, die Sie im Footer unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne und führt Sie durch den Rückgabeprozess.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rückgabeprozedur zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um den Umtausch einzuleiten, senden Sie uns eine E-Mail an SUPPORT@weltmodehaus.de

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode im dafür vorgesehenen Feld während des Bestellvorgangs ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte und Klarna. Die verfügbaren Optionen können Sie während des Bestellvorgangs sehen.

Bitte konsultieren Sie unsere Größentabelle auf der Produktseite, um die richtige Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns für eine Beratung.

Ja, wir bieten Gutscheine an. Bitte senden Sie hierfür eine E-Mail an: SUPPORT@weltmodehaus.de

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